第17問(H28)
 中小企業がシステム開発を開発者(ベンダ)に発注する場合、発注側の要求が開発
結果に正しく反映されないことがある。以下のシステム開発の 銑の段階と、要
求と結果の間に起こり得るa〜cのギャップの説明の組み合わせとして、最も適切
なものを下記の解答群から選べ。

発注者の要求内容
    ↓“注者の要求内容から要件定義書を作成する段階
要件定義書の内容
    ↓⇒弖鐵蟲曾颪ら外部設計を行う段階
外部設計書の内容
    ↓3杏設計書から詳細設計を行う段階
完成したソフトウェア

<ギャップの説明>
 a 発注者が開発者に説明した要件定義書に盛り込まれた内容が、開発側設計者
  の誤認等何らかの理由により開発内容から漏れた。
 b 開発者が何らかの理由により要件定義書の内容を誤認・拡大解釈し、実現範
  囲に盛り込んでしまった。
 c 要件定義すべき内容が抜けており、発注者が開発者に説明していない。

[解答群]
ア a:  。癲Л◆ 。磧Л
イ a:◆ 。癲Л◆ 。磧Л
ウ a:◆ 。癲Л  c:
エ a:  b:◆ 。磧Л
解答へのヒント
正解:イ
システム開発では発注者の説明と受注者の理解が重要で、具体性や理解度もさることながら
表出されたか漏れたかも大切なこと。しかし、発注者側にも専門家がいないと困難であろう。